Derecho de Devolución

Garantía Legal

En caso de producto defectuoso, ilove80s.es procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente. ilove80s.es responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 2 años desde la entrega. El cliente deberá informar a ilove80s.es de la falta de conformidad en el plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Cambios y devoluciones (derecho de desistimiento)

El cliente podrá elegir entre el cambio del producto o la devolución íntegra del importe. El usuario tendrá 30 días naturales para efectuar la devolución o el cambio, a contar desde la fecha de recepción del pedido. Para solicitar la devolución del pedido dentro del indicado plazo de 30 días naturales (derecho de desistimiento), deberá ponerse en contacto con Atención al Cliente.

Procedimiento

El cliente enviará a ilove80s.es, vía transportista, con los costes del envío a cargo del cliente dentro del plazo, estipulando si desea un cambio de prenda o una devolución del importe, a la siguiente dirección:

I LOVE 80’S
C/ Redecilla del Camino, 9
28050 Madrid

Si se trata de una devolución del importe, www.ilove80s.es devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono a su tarjeta de crédito/débito.

En caso de un cambio, www.ilove80s.es efectuará el cambio y lo enviará al cliente sin coste alguno para él. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error ilove80s.es, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

Para cualquier reclamación o sugerencia pueden dirigirse a:

Departamento de Atención al Cliente.

I LOVE 80’S
C/ Redecilla del Camino, 9
28050 Madrid